皆様こんにちは！

エスパス　タグ・ホイヤー広島の佐々木です。

スマホやパソコンなど、フリーズしたりしてしまうことありますよね。。

タグ・ホイヤーコネクテッドも画面の動きが重くなったり、フリーズなどの症状が出る場合があります。

ご安心ください！そのときの代表的な解決策をご案内します！！

 

◆再起動を試す

◆初期化（接続を解除してリセット→再度ペアリング）

 

①リューズを押して、メニューを表示させます。

②「設定」をタップ

 

③一番下の項目「システム」をタップ

④「再起動」をタップ→再起動が始まります。

「接続を解除してリセット」をタップ→初期化が始まります。

 

お困りの症状が出た際にはまずは再起動をお試しください！

初期化してしまうと初期設定からのペアリング作業になりますので今まで保存した文字盤デザインなどは消えてしまいます。。。

※再起動しても改善しないときには初期化をオススメします！※

 

また、再起動・初期化でも改善しない場合や不具合箇所・症状によってはお預かりしてサービスセンターで対応が必要な場合もあります。

少しでも気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ☆

 

◆以前のタグ・ホイヤー　コネクテッドをご愛用のお客様へ

第1世代（2015年発売）、第2世代（2017年発売）のコネクテッドをお持ちのお客様！

お得な買い替えプログラムがございます。詳しくはエスパス　タグ・ホイヤー広島までお問い合わせくだいませ。

 

タグ・ホイヤー コネクテッド
型番：SBG８A12.BT6219
ケース：ステンレススティール製
ケースサイズ：45㎜
防水：50m防水
￥214,500(税込)

営業中の各店舗では、お客様と従業員の安全のため、以下の衛生管理を徹底しております。

　・店舗にアルコール消毒液を設置
　・全従業員の毎日の検温、マスク着用、手洗いの徹底
　・換気の徹底
　・ガラスケースやディスプレイ、テーブル、イス等の消毒の徹底

 

エスパス タグ・ホイヤー広島

〒730-0036 広島県広島市中区袋町9-6　北中ビル1階

電話：082-569-9800

営業時間：11：00～19：30

定休日：第2水曜日